voronka.pro — CRM, обучение и тендеры для роста вашего бизнеса

CRM

Единая система для коммуникаций, сделок и операций.

Обучение

База знаний и тестирование для контроля знаний сотрудников.

Тендеры

Парсер заявок с автооценкой стоимости и назначением ответственных.

Попробовать бесплатно

Функции

Клиенты

  • Любое количество клиентов
  • Любые поля по клиентам
  • Контакты клиентов
  • Дни рождения клиентов
  • Виджеты в клиенте (все в одном месте)

Сотрудники

  • Вход по паролю
  • Логирование входа
  • Роли сотрудников
  • Переключение роли (по филиалу)
  • Группы сотрудников
  • Профиль доступа к записям
  • Меню у сотрудников разное (по их роли)
  • Списки по ролям (видимость пунктов)

Интеграции

  • Звонки
  • Вконтакте
  • Email
  • Авито
  • Venyoo
  • Wazzup

Сделки

  • Канбан-доска
  • Настраиваемые карточки
  • Разные воронки
  • Настройка видимости стадий
  • Автопродвижение по стадиям
  • Подсветка есть ли плановая коммуникация

Коммуникации

  • Повторные плановые коммуникации (не забыть)
  • Первичные плановые коммуникации (новый клиент)
  • Автосоздание плановых коммуникаций (День рождения)
  • Категории коммуникаций (приоритетность при загруженности)

Звонки

  • Поднятие карточки клиента
  • Мигалка пропущенного звонка
  • Прослушивание записи разговора
  • Разные сотрудники на одном номере по сменам
  • Разные телефонии на одном сотруднике
  • Автопроброс звонка на "знакомого" сотрудника

Брони

  • Календарь Месяц
  • Календарь Шахматка (День, Неделя, Месяц, По месяцам)
  • Праздничные дни (цвет)
  • Маркировка категорий (выделить ярлыком)
  • Категории (Бронь, Предоплата, Проведено и т.п)
  • Все филиалы в одном доступе

Платежи

  • Счета и Кассы
  • Предоплаты и возвраты предоплат
  • Платежи по услугам
  • Права доступа сотрудников к счетам
  • Акт сверки в клиенте
  • Подсветка есть ли плановая коммуникация
  • Аналитика платежей (День, Месяц)

Реализации

  • Дата первой проводки
  • Автосоздание платежей
  • Платежи тремя разными методами
  • Калькуляция товара
  • Доступные скидки
  • Ручные скидки
  • Использование бонусов
  • Склады списания товара

Товары

  • Складские и собираемые товары
  • История по складу
  • Категории товаров
  • Права доступа на товары для сотрудников
  • Любое количество складов

Договора

  • Реестр и нумерация договоров
  • Генерация договора (шаблон из Яндекс.Диска)
  • Распознавание Паспорта Водительских и Снилс

Аналитика

  • ДДС дня (остаток, поступления, расходы, остаток)
  • Границы смены а не полночь
  • Выручка и Поступления денежных средств по дням
  • Выручка и Поступления денежных средств по месяцам
  • Детализация продаж (для премии)
  • Конверсии по году
  • История движения товаров на складах
  • Остаток товара на складах (для закупок)

Email клиент

  • Чтение почты с разных ящиков
  • Автовход в почтовый ящик (сотрудникам пароль не нужен)
  • Поиск клиентов в CRM по отправителю
  • Шаблоны сообщений в CRM
  • Управление письмами (сортировка, маркеры, не прочитано)

Проекты

  • Список проектов
  • Вехи (долгосрочные результаты)
  • Задачи по проектам
  • Диаграмма Ганта

Прайс-листы

  • Разные цены по одним и тем же товарам (опт, розница, праздничные)
  • Выбор в Реализации цены по прайсу

Склады

  • Любое количество складов
  • Остатки товаров по складам
  • Поступление товаров
  • Списание товаров
  • Перемещение товаров

Локации

  • Любое количество филиалов
  • Аналитика в разрезе филиалов
  • Права доступа сотрудников по филиалам

Чат

  • Сообщения в модуле чата
  • Сообщения в Сделке
  • Сообщения в Клиенте
  • Писать из CRM

Календарь

  • Встречи
  • Задачи
  • Напоминания

База знаний

  • Вопрос-ответ
  • Система тикетов
  • Внутренний чат

Маркетинг

  • Маркетинговые Кампании
  • Списки обзвонов
  • Списки рассылки
  • Холодная база

Поиск

  • Поиск по CRM
  • Фильтры в каждом модуле
  • История просмотра

Как это работает?

3 главных принципа

Интеграции

Связь с телефонией, сайтами, чатами, досками и другими системами 

Подробнее

Автоматизация

Расчеты, напоминания и другие процессы делаются автоматически

Подробнее

Простота

Простой интерфейс для сотрудника любого уровня

Подробнее

Лучшие инструменты

Самое современное решение для повышения продуктивности и прибыльности

Последние статьи

Система непрерывно развивается в соответствии со стремительным развитием мира и ростом потребностей клиентов

Читать блог

Готовы начать?

Календарный месяц полноценная версия - начните сейчас

Получить бесплатно

Продукт

Поддержка

Настройка

Компания

Контакты

© ООО ВОРОНКА